「相手の立場に立つ」ことってどんなこと?
2024.03.05 カテゴリー: ( ブログ )
あなたは誰の立場に立ちたいですか?
いつもご覧くださり、ありがとうございます。大人の発達障がい当事者で、コーチング講師の和声です。
子どもの立場に立ちたい、お客様の、部下の、パートナーの、友人の、仲間の、年老いた親の立場に立ちたい…。
理解したい、大切にしたい人がいる時、人は相手の立場に立ちたくなるもの。
けれど、相手の立場に立つのって案外難しいもの。
もし皆が自然と相手の立場に立てているなら、この世からはミスコミニュケーションもコミニュケーショントラブルも無くなっているはずですからね。
そこて今回は、
○どうして相手の立場に立つのが難しいのか?
○立場の定義
○立場に立つ実践的ポイント3選
をお届けします。
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○どうして相手の立場に立つのが難しいのか?
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そもそも、「立場」とは何を持って立場になるのか?明確な定義を知らないままだったりします。
そして多くの場合、自分の立場を持ったまま「相手の状況」に立って考えてみる事を、「相手の立場に立つ」と言っていたりします。
なので、立場に立てている「つもり」でコミニュケーションをとるので、コミニュケーショントラブルやミスコミニュケーションが後を絶たないのです。
よくある例が、テレビの虐待等のニュースで「人がする事と思えない、私だったら絶対こんな酷いこと出来ない」というコメント。
確かに虐待は酷い事であり、許されることではありません。
理解も出来ないでしょうが、あえて虐待せざるを得なかったとしたら…と考えてみます。
もし本気で社会から虐待を無くすのなら、時間と頭とそして心を使って考える。
つまり「あえて虐待せざるを得なかったとしたら…」と相手の立場に立つことが必要です。
社会問題の虐待に限らず、日常のコミニュケーションも、人間関係も同じです。
では、相手の状況に立つのと、相手の立場に立つ違いを定義から見てみましょう。
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○立場の定義
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マスターコーチングでは、立場を6項目に分けて明確に定義しています。
【立場とは】
①感覚
②感情
③思考
④所信信念・思い込み
⑤価値観・感
⑥個性(大切にしているものこと)
コーチングは質問型コミニュケーションなので、まずは自問自答で良いので、このように質問して相手の立場に立っていきます。
相手は、
何を見て聞いて感じているのか?
どんな気持ちなのか?
どんなことを考えているのか?
何を固く信じているのか?
何に価値があると考え(または感じ)ているのか?
何を大切に生きているのか?
人の立場に立つのは、普段使わない心の筋力を使うので鍛えていないと苦しくなります。
苦しくなった時には、心休ませたり(心の休養)、心満たされる(心の栄養)ことをしながら取り組んだり、コーチと一緒に取り組むのがオススメです。
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○立場に立つ実践的ポイント3選
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難しくなりやすいポイントも、沢山のご相談を受ける中で気付いたので、ご参考までにお伝えしますね。
①感覚をリアルに出す
まず、感覚がリアルに出にくい人が多いです。
「その人にとってはまるで○○のように感じる」と言うくらい、同じものを見聞きしても違う世界に生きるほど感じる事は違うものですが、見て聞いているものは自分の体感覚しかないので人の感覚は想像しにくい部分です。
相手の何気ない一言、例えば「刺すような視線を感じた」等、感覚を表す言葉には要注目です。
②どんな気持ち?
感情が出にくくなると、相手の立場に入っていきにくいもの。
ドラマや映画でも「感情移入」といいますが、見ている景色や世界、セリフや音楽で感情を増幅させて没入していきますね。
感情は「どんな気持ち?」という質問で引き出していきます。
しかし、 この時の答えでは、気持ちよりも思考を答えられる方が大変多いのです。
どんな気持ち?と質問しても、辛い、イライラ、悲しい、焦り、などの感情よりも、考え方や「○○と思った」という思考がよく出てきます。
意識して、思考と感情を分けてみましょう。
③価値観と個性の分け方
価値観(感)は、価値があると思うもので、無意識に時代や家庭環境から価値があると思い込んできたものとも言えるかもしれません。
それに対して、 個性は、その人が大切にしているもの。
大切にできる(してもらう)とプラスの感情が湧くもの。
個性も価値観(感)もどちらも、価値や大切と、似ているキーワードなので分けにくく感じるかと思いますが、
・価値があると思う考えること(思考や時代背景など)
・大切と感じて大切にされると感情が動くもの
で見ていくと、見分けやすくなるかもしれません。
また、質問に答えてもらって出てきた価値観や個性のさらに奥。
「どうして○○が大事なのか?価値があると思うのか?」の問の先に出てくるものが本当の個性かも知れません。
大切な誰かとコミニュケーションが上手くいかない時は、相手の立場に立って、相手をより理解出来るチャンスです。
立場の6項目を参考に、よかったら質問から始めてみてくださいね。
あなたが、大切な人の立場に立って、心地よいコミニュケーションが出来ますように。
「和声からあなたへの質問です」
2024.01.31 カテゴリー: ( ブログ )
自分に問いかける、お気に入りの質問、持っていますか?
いつもご覧くださり、ありがとうございます。大人の発達障がい当事者で、コーチング講師の和声です。
私は定期的に本を整理して寄付をしているのですが、
○和声がしている本の寄付はこちら
↓
テロや紛争のない世界の実現に向けて(物品売却による支援)
https://accept-int.org/join/#support_itemsell
何度、整理しても必ず生き残り、何年も毎朝のように開く本があります。
今朝も読んでいると、こんな文を読みました。要約すると…
「人生で1番時間をかけてしてきた事が、命を使ってきたこと。それが人生になる。」
↓
私は35歳くらいまで悩む事に人生の多くの時間を費やしてきました。
悩む事が好きな自覚はないですが、もはや恋をしているが如く文字通りの「寝ても醒めても」。
その後は、コーチングをはじめ書いたり話したり学んだりしながら、自分を振り返り続けました。
そして、コーチングインストラクターになる為のトレーニングでもありましたが、発達障がいの特性でもあり私の人生が上手くいかない大きな要因でもあった「想いや考えを相手に伝える伝達能力を上げること」に人生を賭けて取り組み始めました。
つまり「自分と人とのコミュニケーション」に時間を費やしてきたのです。
私にとって、1番時間を費やし、人生となったものは
「悩める力×コミュニケーション力」
これが、確かに今の支援のお仕事になっているなぁ!と発見でした。
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そしてもう1つ。
「自分は人々にどんな風に記憶されたいか?」
海外のお墓によくある、「○○な男、ここに眠る」のような墓碑に書かれる言葉のイメージ。
改めて考えてみると、私は
「愛する人々の可能性を誰もよりも信じ抜いた味方、ここに眠る」
朝寝起きの頭で考えたけれど、なかなかしっくりくるいい言葉になりました。
昔だったら、
「誰よりも悩み苦しみ続けた母、ここに眠る」
になっていたことでしょう(苦笑)
苦しむ人生も精一杯に生きた凄い人生だけども、
今は、苦労も楽しめて幸せに生きる人生にしていきたいと思います。
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今まで時間を費やしてきたものと、
これからどう生きたいか?どんな記憶で残りたいか?
そして、その先の日々の小さな選択と行動が人生になります。
あなたの人生の主人公はあなた。
例え周りの誰がどんな態度や選択をしようとも、何歳からでも、どこからでも、自分らしい人生は、あなた自身が作ることが必ず出来ます!
自分らしい人生を作ることは出来るけれど、過去の私のように、どうやればいいか方法が分からなくなったり、人生を変える力が湧かないほどに疲れ果て1人で苦しくなる時には、いつでも和声にもお話聞かせてくださいね。
↓
○初回無料で30分電話相談
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc3z_LyHxELLwdLAdNl3HMd9Bp3DQFICVrl-zW64ugJCLLxKQ/viewform
まだまだ長生きするつもりですが、
2024年1月1日元旦に起きた能登半島地震から、また想いを新たに、
いつ何があってもいいように、大切な人達には、
・和声が大切にしていること
・和声が人生を掛けて学んできたこと
をお伝えしておきたくて、質問と共に書いてみました。
私の人生を変えてくれたコーチングは、質問型コミュニケーションと言います。
質問は視点を、思考を、そして人生さえも変えていきます。
大切なあなたへ。
和声の人生を変えてくれた問いを贈ります。
「今まであなたが1番時間を費やしてきたものは何ですか?」
「あなたはどんな風に人々の記憶に残りたいですか?」
あなたが、あなたの人生を悔いなく、笑顔で誇れる人生で生きられますように。
心から願います。
波乱万丈な時って、ありますか?
2023.12.29 カテゴリー: ( ブログ )
いつもご覧くださり、ありがとうございます。大人の発達障がい当事者で、コーチング講師の和声です。
最近、寒暖差だけでなく、ここ数年のコロナからの大きな社会の転換期を超えて、心身ともに調子を崩されたり、また人生の転機と言える大きなライフイベントを迎える方達が大変多いように感じています。
よくぞ、生き抜いてくださいました!
まずはここまで、お疲れ様でした!
想像以上の大きな変化の波がやってきている時にはどう生き延びようか、作戦も必要になります。
和声の人生も、大きく別人のように変わった転換期がありました。
16年前。
ヘルニアと坐骨神経痛で歩けなくなり、
鬱で半年寝たきり、仕事も出来ず生活も困窮。
母が亡くなり、9ヶ月後に父も亡くなり。
離婚をして、逃げるように家を出て住む家を無くし、子供を引き取れず死を考えながら息をする日々。
これが1-2年で凝縮していましたからね。
あ、この時は人生6回目の事故にもあってます笑
人間関係も失う事が多かったけれど、本当に良い人間関係に更に入れ替わる時期だったんだと、今振り返ると分かります。
(冬毛に生え変わる的な笑)
他にも周りの方々では、ご家族の問題が表面化してくる方達からのSOSも続いています。
家族関係、特に親とのトラブルや、トラウマは、これが最後であり、今迄の苦しんだ人生の卒業試験のように、根本的なトラウマが再燃、再発されている方もいらっしゃいます。
私自身も、人生の転換期には何度もトラウマ発作も再発して、筆舌に尽くし難い苦しさでした。
その中で言語化してきたのは、トラウマの意味でした。
もし、再発することが幸せな明るい未来に繋がっているとしたら、、、
どう繋がっているんだろう?
この苦しさには、どんないい事がある?
今の大人になった自分、今の環境なら、
幼い頃にそっと封印するしか無かった感情達。
悲しみや辛さや悔しさや恐ろしさや絶望感、、、
その感情達も、大切な自分の一部として、感じ切ってやっと消化して、
新しい人生を生きる力に変えて昇華していける時がやってきたんだと思えるようになりました。
それから、この事をトラウマ発作で苦しまれている方にお話すると、視点が変わられて、
何千回、死を考えていたとしても、涙が止まらない程に泣き続けている方も、今を生き抜いてくれるようになってくださいました。
「今日もあなたが、生きていてくれて、和声は本当に本当に嬉しいよ。
光も闇も一緒に生きられる幸せをくれて、本当にありがとうね。
未来の自分からは、
きっと大丈夫、泣きながらでも幸せな未来に繋がってるぞ!あと少しだよ。っていってると信じてます。
どれだけ今は死にたくても、明るい未来は、…和声には見えてるからね。」
波乱万丈の波に飲み込まれ、生きる力を失いそうなあなたにも、届きますように。
「和声は、今日も味方です。」
これは、YouTubeなどのSNS発信を始めた、ショート動画のタイトルですが、
遠かったり、波乱万丈だったり、忙しかったり、しんどかったり。
どんな時でも、味方を届けたいと願っています。
人生の転機の人にこそ。
しにたがりさんにこそ。
今日も一緒に生きていきましょうね。